最近不少新化县家属都在问这个问题。家里有半失能老人或者是刚做完关节置换的康复患者，平时连床都下不了，要去大医院看个门诊或者换个药，家属几个人根本弄不动。不少卧床老人出院或就医时，家人都会提前预约担架转运。家属咨询最多的问题通常是费用和能否当天安排车辆，以及车上的避震和防护到不到位。我们作为本地专门跑老人转运和非急救转运的团队，有一整套标准的上门接送流程。家属打我们的电话咨询，调度了解病情之后，会确认出发地点是老人的家中（属于高层住宅电梯房）。我们当天就能安排车辆并配备担架，三名师傅来到小区楼下，进屋用多功能平车把老人放平、固定好。车子从上梅街道、上渡街道、琅塘镇、孟公镇；电子陶瓷园、文旅产业园；娄新高速新化出口、新化站；梅山龙宫、紫鹊界梯田、大熊山、油溪漂流；新化县人民医院、上梅商圈、琅塘商圈附近的景区附近出发，一路匀速安全转运，把老人送到医院的停车场直接对接轮椅，看完病后再负责原路安全交接送回。